स्मार्टफोन युजर्स के लिए सरकारी चेतावनी: कॉल फॉरवर्डिंग फ्रोड से बचने के लिए इन सेटिंग्स को तुरंत बदलें

Smartphone Users Alert : देश में साइबर धोखाधड़ी की घटनाएं तेजी से बढ़ रही हैं। साइबर जालसाज आम लोगों से लेकर वरिष्ठ नागरिकों तक से पैसे वसूलने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं। जालसाज न केवल फर्जी लिंक या ऐप्स के जरिए लोगों को निशाना बना रहे हैं, बल्कि मोबाइल फोन की एक खास सुविधा का भी इस्तेमाल कर रहे हैं। जालसाजों के इस नए तरीके के सामने आने के बाद गृह मंत्रालय के अधीन काम करने वाले संगठन ‘भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र’ ने चेतावनी जारी की है।

Smartphone Users Alert : कॉल फॉरवर्डिंग फीचर

चेतावनी में कहा गया है, ‘साइबर ठग मोबाइल फोन के कॉल फॉरवर्डिंग फीचर को हथियार के तौर पर इस्तेमाल कर रहे हैं। इस फीचर का इस्तेमाल करके ठग सामान्य कॉल या मैसेज करके धोखाधड़ी शुरू करते हैं। कुछ मामलों में, ठग खुद को कूरियर कंपनी का कर्मचारी या डिलीवरी एजेंट बताकर कॉल करते हैं। वे कहते हैं, ‘आपके नाम से एक पार्सल आया है या डिलीवरी में कोई समस्या है।’ बातचीत के दौरान, भरोसा जीतने के लिए वे एक एसएमएस भी भेजते हैं और कहते हैं, ‘समस्या को हल करने के लिए आपको एक यूएसएसडी कोड डायल करना होगा।’ ठग यहीं से धोखाधड़ी शुरू करते हैं।

USSD कोड 21, 61 या 67 से शुरू होते हैं। किसी धोखाधड़ी का पता चलने पर युजर्स (Smartphone Users Alert) बिना सोचे-समझे इस कोड को डायल कर देते हैं, जिसके कारण उनके फोन पर कॉल फॉरवर्डिंग चालू हो जाती है। इसका मतलब है कि उनके पास आने वाली कॉल किसी दूसरे नंबर पर फॉरवर्ड होने लगती हैं।

कॉल फॉरवर्डिंग से धोखाधड़ी कैसे होती है

संगठन की चेतावनी के अनुसार, जब जालसाज़ युजर्स को अपने जाल में फंसाने में सफल हो जाता है, तो युजर्स के पास आने वाली सभी कॉल फॉरवर्ड होने लगती हैं। इसके चलते, बैंक द्वारा युजर्स को भेजी गई वेरिफिकेशन कॉल, ओटीपी और अलर्ट सीधे जालसाज़ के फोन पर पहुंच जाती हैं। इससे युजर्स के बड़े संकट में फंसने का खतरा बढ़ जाता है।

यदि कॉल फॉरवर्ड की जाती है…

अगर युजर्स का ओटीपी और वेरिफिकेशन कॉल बदमाशों तक पहुंच जाता है, तो बदमाश आसानी से बैंक खातों से लेकर व्हाट्सएप और टेलीग्राम तक के खातों को हैक कर सकते हैं। कई मामलों में, युजर्स को संकट का पता तब चलता है जब उनके खातों से पैसे निकल चुके होते हैं या उनके सोशल मीडिया खाते किसी और के नियंत्रण में आ जाते हैं।

सावधान… सिर्फ एक कोड से युजर्स मुसीबत में

साइबर धोखाधड़ी की इस नई तकनीक की सबसे चौंकाने वाली बात यह है कि इसमें युजर्स (Smartphone Users Alert) को किसी लिंक पर क्लिक करने या कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती; केवल एक कोड डायल करके ही वे मुसीबत में पड़ सकते हैं। यही कारण है कि संगठन को सतर्क रहने के लिए कहा गया है। क्योंकि आमतौर पर उपयोगकर्ता यूएसएसडी कोड को खतरनाक नहीं मानते। लेकिन अब चूंकि धोखेबाजों ने यूएसएसडी कोड को एक हथियार के रूप में इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है, इसलिए सतर्क रहना बेहद जरूरी है।

मोबाइल में सेटिंग्स को इस तरह बदलें

संगठन ने स्पष्ट रूप से कहा है कि यदि आपको संदेह है कि मोबाइल में कॉल फॉरवर्डिंग चालू है, तो तुरंत ##002# डायल करें। यह कोड सभी प्रकार की ‘कॉल फॉरवर्डिंग’ को बंद कर देता है और कॉल फिर से उपयोगकर्ताओं के फोन पर आने लगती हैं। आजकल, साइबर फ्रॉड करने वाले उपयोगकर्ताओं को धोखा देने और उनसे पैसे वसूलने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं, इसलिए हमें किसी भी संदेश या सामान्य कॉल आने पर सतर्क रहने की आवश्यकता है। बिना देखे, समझे या जाने किसी भी अज्ञात कॉल, डिलीवरी संदेश या यूएसएड कोड को डायल करना खतरनाक हो सकता है।