Separate Mobile Numbering Series: देश में शुरू हुई मोबाइल नंबरों की नई सीरीज, 160 से शुरू होगी कॉलिंग नंबर, जानें डिटेल

Separate Mobile Numbering Series: वर्तमान में 140xxxxxxx सीरीज को टेलीमार्केटर्स को प्रमोशनल/सर्विस/ट्रांजेक्शनल वॉयस कॉल करने के लिए आवंटित किया गया है। चूंकि 140xx सीरीज का इस्तेमाल प्रमोशनल कॉल के लिए बड़े पैमाने पर किया जा रहा है, इसलिए उपभोक्ता आमतौर पर ऐसे कॉल का जवाब नहीं देते हैं और कई महत्वपूर्ण सर्विस/ट्रांजेक्शनल कॉल्स छूट जाते हैं। इसके परिणामस्वरूप वास्तविक संस्थाओं द्वारा सर्विस/ट्रांजेक्शनल कॉल करने के लिए नियमित 10-अंकीय नंबरों का व्यापक उपयोग किया गया है। इससे धोखेबाजों को 10-अंकीय नंबरों का उपयोग करके युजर्स को धोखा देने का अवसर भी मिला।

इसलिए, युजर्स के बीच विश्वास पैदा करने और उन्हें 10 अंकों वाले अनजान नंबरों से आने वाले स्पैम कॉल्स और वास्तविक प्रमुख संस्थाओं से आने वाले वास्तविक सेवा/लेनदेन संबंधी कॉल्स के बीच का फर्क जानने और धोखा घड़ी से बचने के लिए, सेवा/लेनदेन संबंधी वॉयस कॉलों को पूरा करने के लिए अलग नंबर सीरीज जारी करना बहुत ही महत्वपूर्ण था।

इस ज़रूरत को पूरा करने के लिए, टेलिकॉम सेक्टर ने एक नई नंबरिंग सीरीज़ यानी 160xxxxxxx शुरू करने का फैसला किया है जिसका इस्तेमाल मुख्य संस्थाओं द्वारा सर्विस/ट्रांजैक्शन से रिलेटेड वॉयस कॉल के लिए किया जाएगा। टेलीकॉम सेक्टर द्वारा दी जाने वाली इस सुविधा के कारण अब वह सर्विस और ट्रांजैक्शन से रिलेटेड कॉल्स और फ्रॉड कॉल्स के बीच का अंतर समझना आसान बना देगा। अब, उदाहरण के लिए, RBI, SEBI, PFRDA, IRDA आदि जैसी वित्तीय संस्थाओं से आने वाली सेवा/लेन-देन संबंधी कॉल 1601 से शुरू होंगी।

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विशेष सिरीज़ प्रदान करने का निर्णय

टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशन 2018′ के तहत केवल सेवा और लेनदेन से संबंधित फोन कॉल के लिए 160 से शुरू होने वाले 10 नंबरों की एक विशेष सीरीज़ प्रदान करने का निर्णय लिया गया है।

एक नई नंबर सीरीज शुरू की जा रही है ताकि आप सरकारी कार्यालयों, बैंकों और अन्य संगठनों से संबंधित फोन कॉल को पहचान सकें जो सरकारी अधिकारी होने का दिखावा करके आपको धोखा देते हैं।
इस सुविधा से भारतीय नागरिकों को वैध कॉलों की आसानी से पहचान करने और उन टेलीमार्केटर्स से आने वाली अनचाही वॉयस कॉलों पर अंकुश लगाने में मदद मिलेगी, जो वर्तमान में 10 अंकों वाले मोबाइल नंबरों का उपयोग कर रहे हैं।

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ऐसी होगी सीरीज

सरकारी कार्यालयों और नियम-निर्माता निकायों के लिए जारी की जाने वाली 10 अंकों की सीरीज 1600ABCXXX प्रारूप में होगी। यहां एबी आपको टेलीकॉम सर्कल का कोड बताएगा। उदाहरण के लिए, दिल्ली के लिए यह 11 और मुंबई के लिए 22 होगा। C की जगह टेलीकॉम कंपनी का कोड दिया जाएगा और XXX में 000 से 999 के बीच अंक होंगे।

बैंक के लिए अलग सीरीज

बैंकिंग सेक्टर, सेबी, पीएफआरडीए और आईआरडीए जैसे संस्थानों के लिए 10 नंबरों की एक सीरीज की भी घोषणा की जाएगी। इनका फॉर्मेट पिछले 1601ABCXXX से थोड़ा अलग होगा। यानी 1600 की जगह 1601 हो जाएगा। बाकी टेलीकॉम सर्कल कोड, कंपनी कोड और अन्य डिटेल्स वही रहेंगे।

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160 सीरीज नंबर की शर्तें

आधिकारिक नोट में यह भी कहा गया है कि टेलीकॉम विभाग किसी भी कंपनी को कोई भी 160 सीरीज नंबर देने से पहले यह सुनिश्चित करेगा कि वह इकाई असली है। साथ ही, उन्हें संगठन (Separate Mobile Numbering Series) से लिखित आश्वासन भी लेना होगा कि वे इस नंबर का उपयोग केवल सेवा और लेनदेन संबंधी फोन कॉल के लिए करेंगे।

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