Online Fraud का हो गए हैं शिकार? तो इस पोर्टल पर करें ऑनलाइन शिकायत, तुरंत मिलेगा पैसा वापस
Online Fraud:भारत में आजकल डिजिटल पेमेंट बड़ी संख्या में होता है। साथ ही आजकल बैंकिंग ऐप्स के जरिए अकाउंट मैनेज किए जाते हैं और जरूरी ट्रांजैक्शन्स किए जाते हैं। लाखों रुपये के ट्रांजैक्शन्स भी आजकल बैंकिंग ऐप्स से आसानी से हो जाते हैं। हालांकि, इससे Online Fraud का खतरा भी बढ़ा है। भारत में Online Fraud के मामले दिन-प्रतिदिन बढ़ते ही जा रहे हैं। ऑनलाइन फ्रॉड की घटनाएं अब आम हो गई है। साइबर ठग किसी ना किसी तरह से ग्राहक को अपने जाल में फंसाने में कामयाब हो जाते हैं। ऐसे में सबसे बड़ा सवाल होता है कि साइबर फ्रॉड होने के बाद क्या करें? अगर आपके साथ कभी ऐसी घटना हो जाए तो घबराएं नहीं केंद्रीय गृह मंत्रालय (MHA) द्वारा जारी किए गए एक नंबर पर डायल कर फौरन इसकी सूचना दें।
इस नंबर पर करें कॉल
अगर आप कभीOnline Fraud की घटना का शिकार हो जाएं तो तुरंत 1930 नंबर डायल करें। इस नंबर पर उस नंबर से कॉल करें जिससे आपका UPI ID या बैंक अकाउंट लिंक हो। ये बताया गया नंबर सिटिजन फाइनेंशियल साइबर फ्रॉड रिपोर्टिंग एंड मैनेजमेंट सिस्टम से जुड़ा है। इस नंबर पर कॉल करने से आपको फ्रॉड से जुड़ी जानकारियां मांगी जाएगी, जिसे बताने के बाद तुरंत कारवाई की जाएगी। पीड़ित को बैंक अकाउंट्स डिटेल्स, UPI लिंक जहां मनी ट्रांसफर हुआ और दूसरी डिटेल्स पुलिस को बतानी होंगी। जिसकी मदद से पुलिस उस अकाउंट को फ्रीज कर सके और आपके पैसे बचाए जा सकेंगे।
कैसे करें Online Fraud की शिकायत
STEP 1: पीड़ित Online Fraud का शिकार होने के बाद ऑनलाइन कंप्लेंट भी दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए https://www.cybercrime.gov.in वेबसाइट पर आपको जाना होगा। यहां आपको कई सारे ऑप्शन मिलेंगे, जिसमें आपको Finacial fraud सेक्शन पर क्लिक करना होगा।
STEP 2: यहां आपको File a Complaint का विकल्प मिलेगा। आपको एक मैसेज पढ़कर I Accept चेक बॉक्स पर क्लिक करना होगा. इसके बाद आपके सामने एक नई विंडो खुलेगी, जिसमें आपको लॉगइन डिटेल्स भरनी होंगी। चूंकि आपने पहले इस वेबसाइट पर रजिस्टर नहीं किया होगा, तो यहां आपको रजिस्टर न्यू यूजर के ऑप्शन पर जानकर खुद को रजिस्टर करना होगा।
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STEP 3: इसके बाद आपको अपने राज्य, लॉगइन-आईडी, मोबाइल नंबर जैसे डिटेल्स एंटर करनी होगी। इसके बाद आपके फोन पर OTP आएगा, जिसे एंटर करके आपको कैप्चा डालना होगा और सबमिट करना होगा। इस तरह से आप यहां लॉगइन कर लेंगे। (Online Fraud)
STEP 5: अब आपको लॉगइन के बाद कंप्लेंट रजिस्टर करने का प्रॉसेस शुरू करना होगा। यहां आपको कैटेगरी ऑफ कंप्लेंट में 8 ऑप्शन मिलेंगे। आपको जिस कैटेगरी में शिकायत करनी है, उसे सलेक्ट करना होगा। (Online Fraud) इसके बाद सब-कैटेगरी को भी चुनना होगा। फिर घटना से जुड़ी सभी जरूरी डिटेल्स आपको एक-एक करके सबमिट करनी होगी।
STEP 6: इसके बगल में ही आपको Suspect Details का ऑप्शन आएगा। अगर आपके पास संदिग्ध से जुड़ी कोई जानकारी है, तो उसे भी जरूर सबमिट करें। इसके बाद यूजर्स को Complainant Details यानी शिकायतकर्ता की डिटेल ऑप्शन जाना होगा। (Online Fraud) यहां आपको अपनी डिटेल्स भरनी होगी और सेव करना होगा। आखिर में आपको प्रीव्यू और सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
STEP 7 :कंप्लेंट सबमिट करने के बाद आपको एक्नॉलेजमेंट नंबर मिलेगा। (Online Fraud) आप अपनी शिकायत का PDF भी डाउनलोड कर सकते हैं। इस तरह से आप Online Fraud से जुड़ी शिकायत ऑनलाइन घर बैठे रजिस्टर कर सकते हैं।
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